CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni Generali di Vendita
Art. 1 - Disposizioni generali
1. L'utente navigando in quest'area accede a Tommasi Wine Tours, accessibile mediante l'url:
https://www.tommasiwinetours.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito
comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito
stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla fornitura di servizi con esclusivo
riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III,
Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte
di
Società S.S. Agricola Tommasi Viticoltori
Sede: Via Ronchetto 4 Pedemonte - Verona
Partita IVA: 02628200236
Iscritta al REA, numero vr-277610
3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni
Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento
dell'acquisto.
4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni
Generali di Vendita i cui termini Tommasi Wine Tours si riserva di modificare unilateralmente e senza
alcun preavviso.
5. E' possibile utilizzare il sito e quindi accedere a servizi forniti dallo stesso ed all'acquisto di questi
nelle seguenti lingue:
Italiano e Inglese
Art. 2 - Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini
d'acquisto di servizi su Tommasi Wine Tours e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la
vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito
tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare
le loro condizioni di vendita.
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Art. 3 - Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato
elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun
servizio acquistato, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le condizioni per l'esercizio del
diritto di recesso.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni
Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati
personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica
della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro
dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "Invia Richiesta di Prenotazione" alla
fine della procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.
Art. 4 - Utenti registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul
sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una mail di conferma nella email da lui
fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 5 giorni. Trascorso questo periodo, in
difetto di conferma, Tommasi Wine Tours sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell'utente.
3. La conferma esonererà in ogni caso Tommasi Wine Tours da ogni responsabilità circa i dati forniti
dall'utente. L' utente si obbliga a informare tempestivamente Tommasi Wine Tours di qualsiasi
variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
4. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia
contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Tommasi Wine Tours avrà
facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, Tommasi Wine
Tours attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi
costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad
identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno
efficacia vincolante nei suoi confronti.
6. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta
cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
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Art. 5 - Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore
palese.
2. In caso di errore Tommasi Wine Tours avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la
conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per
Tommasi Wine Tours l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I
cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
4. Una volta selezionati i servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le
istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del
processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
Carta di Credito e PayPal
Art. 6 - Consegna
1. I servizi forniti dalla pagina web saranno consegnati al cliente in base alla data scelta dal cliente e
comunque entro e non oltre 30 giorni dall'acquisto effettuato sul sito.
2. I servizi saranno usufruibili online od inviati all'indirizzo email che il cliente ha fornito al momento
dell'acquisto.
3. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a nessuna della parti, l'utente
verrà rimborsato totalmente del pagamento.
Art. 7 - Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna.
La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli
importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della
consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 8 - Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non
conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
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2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica
che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta,
la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di
consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un
massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato
correttamente il modulo di reso online.
3. In caso di mancata conformità, il l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore
avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o
sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto
relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.
Art. 9 - Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto
senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57
del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente,
il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Tommasi Wine Tours
tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo:
Dario Tommasi
S.S.AGRICOLA TOMMASI VITICOLTORI
Via Ronchetto, 4
37029 Pedemonte di Valpolicella – Verona
4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione
esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il
modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
5. La merce potrà essere restituita presso un qualsiasi punto vendita o ritiro presente sul territorio
italiano, così come verrà indicato nella pagina web al momento dell'acquisto.
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e
completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto
sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine
massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
7. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può
sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del
l'acquirente di aver rispedito i beni.
8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Tommasi Wine Tours
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sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.
9. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase
di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda esercitare
il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari
all'effettuazione del rimborso.
Art. 10 - Trattamento dei dati
1. I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di
protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi
dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 11 - Clausola di salvaguardia
1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per
qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre
disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Art. 12 - Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo
emily.riolfi@tommasi.com, via telefono al seguente recapito telefonico: 045 7701266?, e via posta al
seguente indirizzo:
Dario Tommasi
S.S.AGRICOLA TOMMASI VITICOLTORI
Via Ronchetto, 4
37029 Pedemonte di Valpolicella – Verona
Art. 13 - Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in
base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale
del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali
di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva
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dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di
Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o
residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 19/07/2019.